商業空間軟裝設計應主要考慮尺度、色彩、質感、材質和空間意境等美學因素，從空間的實際出發，靈活安排，適當美化點綴，既合理地擺設一些必要的生活設施，又有一定的審美效果，為室商業空間軟裝飾布置實用美觀完整統一。
一、實用性
功能決定形式，形式為功能服務。商業空間設計的實用性體現在：任何一個商業空間的設計首先應滿足使用功能的需要，特別是主要功能的需要。
二、藝術性
商業空間設計僅僅滿足功能上的需求是遠遠不夠的，好的商業空間設計往往是功能與藝術性的巧妙結合。商業空間設計的藝術性體現在商業空間設計的內涵和表現形式兩個方面。商業空間設計的內涵是通過空間氣氛、意境以及帶給人的心理感受來表達藝術性的;商業空間設計的表現形式主要是指空間的適度美、韻律美、均衡美、和諧美塑造的美感和藝術性。
1.空間氣氛和意境
由于功能、性質、使用對象、營銷策略等的不同，不同的商業空間會有不同的空間氣氛和意境。如酒店大堂既能給人富麗堂皇的感覺，也能給人一種親切、溫馨的氛圍;同樣是餐廳，中餐廳和西餐廳所營造的氣氛和意境是不同的，中餐廳喜慶、熱鬧，西餐廳浪漫、溫馨：同樣是商業賣場，不同經營類型和風格定位在空間氣氛和意境塑造上也會有很大的差異性。
2.心理感受
人的感知是多元性的，不僅包括空間尺度、比例、分隔、秩序、色彩、體量、光影等視覺元素，還包括聽覺、嗅覺和觸覺等因素。即使是同一個空間，不同年齡、不同性別、不同職業、不同信仰、不同民族、不同地域的人，對環境也必然有不同的心理反應和標準。
3.表現形式
商業空間設計的表現形式不只是簡單地指選用什么裝飾材料進行裝修和造型設計，而主要是指如何在商業空間設計中把握適度美、韻律美、均衡美、和諧美塑造的藝術美感。
三、科學性
商業空間設計的科學性，首先體現于商業空間設計應充分重視并積極運用當代科學技術的成果，把新材料、新技術運用于設計之中;其次是商業空間設計的空間劃分、功能布局、選材用料以及聲、光、熱等物理環境的設計應該科學、合理。
四、地域性
不同國家、不同地區和不同民族有著不同的禁忌和喜好，不同地域的商業空間設計在風格、色彩和用材上也應體現出地域性的特點。
