一個城市綜合體項目的成功與否，與商業有著千絲萬縷的聯系。既然商業產品在整個城市綜合體產品中有著如此重要的作用，那么應該如何確立其在城市綜合體中的引領地位?
把握五個原則：
第一、合理的差異化商業定位：很多商業地產項目的失敗多是因為沒有經過詳細的市場調研和縝密的市場機會分析，在沒有充分論證的條件下，便主觀的給商業進行了定位，此舉無疑是給商業乃至整個項目埋下了隱患。
合理的商業定位追求的不是物業檔次有多高、品牌檔次有多好，而是要與項目的經濟水平和消費經營環境相匹配。同時著眼于未來的調整空間和競爭環境，應盡最大程度的凸顯差異化、特色化的元素。一方面可以保證商業開業后能夠盡可能規避競爭，另外一方面也可以通過特色化的元素擴大商業的輻射范圍，增大經營持久力。
第二、訂單式商業規劃理念：是根據合理的商業定位，契合相匹配的業態品牌商戶的物業要求而進行的商業建筑規劃等。只有合理的商業建筑規劃才能成為商業定位在招商階段的有效執行奠定基礎，從而保證商業以及其他產品的銷售和順利經營。而這一點恰恰是很多初涉商業地產的開發商忽略掉的內容。
很多開發商采取的開發流程是拿地、建筑規劃、商業前期策劃、招商、銷售等，而正確的流程是拿地、商業前期策劃、建筑規劃、招商、銷售等。建筑規劃和商業前期策劃的誰前誰后，這是個關鍵問題。
商業地產必須集天時、地利、人和之勢，通過對項目的宏觀經濟、人口特征及消費習慣、經營戶的經營喜好、品牌商戶的初步訪談，確定項目的定位和業態布局，然后根據各業態各商戶的物業要求，進行相應的建筑規劃設計，這樣才能夠真正體現訂單式的商業規劃理念。
