目前，商場導視系統建設出現以下問題：
1、單層面積日趨擴大，動線漸趨復雜
新商場的單層面積正日趨擴大，動線漸趨復雜，育嬰室、服務臺、衛生間、吸煙室、地鐵站連接通道等公共設施越來越完善但也往往非常難以尋找，如果顧客在商場內尋找自己要去的地方卻遭遇“時間都去哪兒”的窘況，無疑將惹惱并失去大量寶貴的客源。
2、只重視外觀，不重視功能性
現在，部分商場高管存在偏見：只要精美設計的標識牌，卻不重視其功能性，在具體環境應用時更是簡單了事，譬如停車場只提供方向指示功能。
甚至因為過分追求高端富麗堂皇而喧賓奪主，從而損壞導視的根本目的，不利于顧客聚焦于商場的整體氛圍乃至商品或商戶上。
3、不重視標識的作用，停留在人有我有層面
目前國內所有為零售業標識做設計的公司鮮少有人真正認識到標識的作用，大多仍停留在人有我有的層面。實際上，購物中心設計跟百貨的標識設計要求并不相同。零售業標識設計應遵循并堅持準確性、簡潔性、連續性、易識性、一致性、兼容性六大原則。
