一、決定我國大型購物中心發展的客觀因素
雖然大型購物中心在我國的建立和運營正如火如荼地進行著,但不可否認的是大型購物中心如果不重視發展思路,對決定其發展的各種客觀因素進行分析,其預期目的將難以實現。決定我國大型購物中心發展的客觀因素有許多,但以下幾方面尤其值得開發商和運營商慎重考慮和選擇。
1商品服務
售賣進行商品服務售賣是購物中心運營的核心手段,也是其取利潤的最主要途徑,商品服務售賣情況可以說是決定大型購物中心發展的關鍵因素。“購物中心作為商品世界、銷售中心、購物天堂、消費樂園售賣是其最重要、最基本的功能。購物中心以其豐富的商品、綜合的服務、優雅的環境、便利的交通、巨型的停車場,把售賣的功能發揮得淋漓盡致。”為了保證既服務大眾又獲取發展的雙重目的我國大型購物中心一般都打出“從售賣商品服務到售賣生活”、“從售賣商品服務到售賣夢想”等招牌從各個方面采取措施積極主動營造商品服務售賣的氛圍,其中包括擴大商品的售賣范圍、增加服務機構和店鋪的數量、提升顧客服務的質量、把握主流生活方式及發展趨勢、提升價格競爭性及敏感度、美化環境和抽獎附贈等方面
2客流量大小
在競爭日益激烈的商業界進能爭取到客源進將會在競爭中立于不敗之地。對大型購物中心的發展而言客流量是占據核心地位的元素。大型購物中心只有保障充足有效的客流才能提升項目的盈利能力否則其他方面的工作即使做的再優秀也是徒勞的。決定購物中心客流量大小的因素主要包括選址、定位、建筑規劃、業態組合和購物環境等這些對購物中心的基礎客流的構成將產生重大影響。大型購物中心要想實現良性發展必須借助選址、定位等有利因素強化業態組合優化室內外環境打出交通免費促銷活動等多項招牌以使得客流量能夠穩步提高。當然;購物中心的商圈廣闊有強大的顧客流消費者的需求差異大、變化快,購物中心必須滿足所有顧客的需要,并及時調整策略滿足顧客需求的變化。”
3商家匯集和分布
大型購物中心的商品和服務均是來自于商鋪和商戶也就是說商鋪和商戶構成了大型購物中心的主體。商家匯集的情況不僅體現了大型購物中心良好的發展態勢,而且能夠有效增加客源匯聚拉動消費指數的提升。因此購物中心在前期規劃過程中就應采取各種措施積極招商引資并使商家呈現出層次性、特色性和復合性以滿足不同消費者的需求。良好的商家業態分布也可以使大型購物中心功能得到最大程度地發揮,而要達到這一目標必須從政府統籌、合理規劃和科學設計等方面入手。以上海商業街大寧國際廣場為例其就涵蓋了商務酒店、辦公樓、零售、餐飲、文化、娛樂教育和城市生活配套設施等8種業態匯集了各種類型的商戶150多家從而為其健康發展奠定了基礎。
4文化設施
我國許多大型購物中心在發展初期就已經充分認識到文化設施對于推動其發展的重要性,購物中心的特征也決定了其所提供的商品和服務應能滿足居民大部分生活需求并能夠滿足不同層次、不同年齡、不同職業和不同收入的各種消費者的需求。這就要求購物中心除了商品服務售賣外還應極力打造文化品牌除了有配套的商店群以外還應有娛樂場、電影院、書店、博物館、兒童樂園、音樂廳、寫字樓、人工景觀等文化設施以給人的感受是購物中心成了城市文化精華的縮景。如果大型購物中心除了琳瑯滿目的商品和餐廳外其他文化設施則相對比較匱乏那就沒能完全體現大型購物中心的特征這也必將對其發展產生不利影響。
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