在設計任何社會基礎設施的時候，我們最重要的出發點是滿足人類的基本需求。而在進行商場設計時，我們最終的目的則是營造一個舒適、能引地消費的購物環境。這就需要對所在商圈進行精心調查，對商場進行精心規劃以提供有效的客流，讓商場最大程度的曝光在消費者眼前，并以吸睛的形式呈現以提升銷售業績。
在過去的幾十年里，我們看到了零售業態從街道的小商店到封閉式的購物中心，再到大型多功能的演變。隨著時代的變化，零售業態在不斷的蛻變，但有一些商場設計的要素始終是恒久不變的，比如位置、交通、停車位、合理的租戶配比、商場的用電設施、室內設計等。這些元素的完美組合構成了開發商、租戶以及消費者三者心目中的商場藍圖。
有人說，現在的消費者在商場或購物中心花的時間越來越多了，因為它不僅成為了人們購物的場所，而且還是享受食物和娛樂的場所。各種各樣高端新潮的商場設計趨向于帶給人們更多的體驗感，從而匯聚客流。
1.位置及選址
一個成功的大型商場或購物中心的位置，對于其所處的城市或城鎮的發展至關重要。每一個城市及其交通都在不斷的發展擴大，零售業態也在不斷的擴張和新建，我們會發現，這些零售店或商場并不是一開始就規劃好的。而我們在商場設計的初期，需要花心思與時間去規劃這個項目開設的位置，考慮客流、競爭對手、交通等等方面的因素，選擇最適合的位置。
大型多功能商場的形成，一定程度上也是因為土地成本的增加。一般中心地段聚集人流，但土地有限，土地成本非常高，這迫使開發商建立多樓層的大型商場，提升整個商場的體量。事實證明，將電影院、餐飲等商鋪建立在上層還能起到引導消費客流向上的作用。
2.交通設施
如上所說，商場的位置非常重要，商場設計初期，應考慮其交通設施，保證其處在一個容易讓消費者到達的區域，最好是交通樞紐。
3.停車設施
隨著汽車使用量的增長，停車也成為了商場開發商需要精心考量的問題，方便快捷的停車設施可以有效提升消費者的購物體驗。因而在商場設計時，需保證商場的地下停車場有良好的出入口、導識系統，保證車輛的流通。
4.合理選擇租戶
合理選擇租戶是提供完整客戶體驗的關鍵。確保商場迎合所有年齡層次的人群和不同的興趣的人群，有利地增加了人流量和人均消費。除了主力商店外，商場還需嘗試進行主要時尚品牌，化妝品品牌，食品品牌和娛樂等商戶的招租。
5.商場的用電設施
這個因素對于招租至關重要。事實上，除了租金，電費成本成了租戶最關心的因素之一。商場照明、空調和通風等方面的能源效率，可以對整個商場及租戶的運營成本產生積極影響。因而，合理規劃用電設施也是商場設計的重要部分。
6.商場室內設計
商場設計最重要的部分也包含了其室內設計，商場設計需要注意公共空間的整體外觀和感覺。應該將商場前沿可視性最大化，商場墻面、地面應該選擇好維護，但耐磨以及有吸引力的材質。租戶VI設計需要根據特定標準進行控制和設計。照明在烘托商場的氛圍方面也起著重要作用，應考慮引入自然光，同時考慮到控制熱量增益的需要。
總之，商場設計必須牢記兩個要點，即價格以及時間。今天，商場和購物中心的趨勢是混合用途開發，一個地方需要解決消費者生活中的多種需求。
在商場設計時，很多人有一個錯誤的觀念，認為設計只是純粹在設計它的樣子，但事實上，我們不僅只是設計它的外觀，以及外觀帶給消費者的氛圍，更深層次的是，我們需要用設計來引導整個商場的向上運作趨勢。
