如果把購物中心比作一艘航母,那么,其招商引進的品牌就是構成航母裝備的武器系統。如果把購物中心的運營能力比作航母的功擊力,那購物中心的導識系統就相當于航母的雷達與指示系統。可見,導識系統設計是購物中心設計最重要的一部分。
導識系統設計與購物中心業績的關系
對于購物中心來說,硬件為王、招商為王的時代已經消亡,被細節為王、運營為王逐漸取代。因而導識系統設計這些細節方面的問題被眾多購物中心所重視。導識系統,就好比整個購物中心的“使用說明書“,將商場空間全盤展示在大眾面前,讓顧客以最短的時間最近的距離到達自己想要到達的場所,實現空間與人的完美互動,成為提升購物中心業績的敲門磚。
一個優秀的購物中心設計,少不了完美的導識系統作支撐。導識系統能夠輔助優化動線,讓人流暢通,激活購物中心最深層的業態一空間,喚醒消費者的潛在需求。
導購系統的設計應該簡潔、明確、美觀,同時色彩、圖案應該能和整個環境相統一。此外,在導購系統設計時需要注意和環境燈光結合,空間環境燈光需要足夠明亮,能讓消費者清晰容易的識別和決定如何到達。
購物中心設計_導識系統之外部導識
內部導識系統是引導店內的動線以及消費,而購物中心的外部導識設計則是引導消費者從遠處到達商場。
目前,國內購物中心導識系統設計普遍出現這些問題:
1. 動線漸趨復雜,育嬰室、服務臺、衛生間、吸煙室、地鐵站連接通道等公共設施越來越完善但也往往非常難以尋找。
2. 只重外觀不重功能性。因為過分追求高端富麗堂皇而喧賓奪主,從而損壞導視的根本目的,不利于顧客聚焦于商場的整體氛圍乃至商品或商戶上。
3. 不重視標識的作用,停留在人有我有層面。
精確制導,導視與精細化運營
一個購物中心的導識設計的前提,應當將消費者視為“路盲“,不要以自己的視角思考問題,這樣才能真正設計出提供滿懷人文關懷的消費環境。站在不 同消費人群的角度看問題,研究他們的到店模式,行為場景,保證人、圖、環境的三者合一,設計符合各類消費人群的導識系統,準確、連續、簡單易識別、一致、與整體購物中心環境融合,這是購物中心導識設計的最終要求。