說到商場購物環境設計,不單單是消費者們認為的更加方便顧客購買商品,要知道商場的修建目的是為企業盈利,千萬不要忽略了商場的本質。那么既然是盈利,就一定要使消費者在進入的時候產生購物沖動,或許顧客在進入商場之前并沒有打算買多少東西,甚至只是想從商場抄近路去另一個地方。但是在商場設計的特定環境中,你會不經意間看到某本雜志上你看過的鐘愛之物,或是早就想買卻一直沒遇見的某種商品,不知不覺間你就會產生消費。這就是商場設計的盈利之道。
有很多消費者在逛商場的時候,對于商場的一些環境設計覺得很不方便,甚至覺得無法理解為什么要這樣設計,其實這些每一項設計都是有其道理在其中的。
1.為什么化妝品專柜要放在商場門頭?
人們一進入商場,總是進門就先看到一排的化妝品柜臺,這是為什么呢?因為在商場人流量中,通常需要購買化妝品的人占據的是少部分,將其設置在進入商場的必經之地,容易增加它的購買幾率。再加上化妝品大多都包裝精美、擺放整齊、形象好,無形中提高了商場的門面檔次,對于商場和化妝品店家來說就是雙贏。
2.為什么電梯和扶梯總是設計在離商場大門較遠的地方?
很多新建商場,在進門時是看不見自動扶梯的,它離出入口會有一定的距離,并且背對大門。如果想去二層,你沿途將經過從正門到乘扶梯上樓處的各個店鋪,這在無形中增加了你在這些店鋪消費的幾率。
3.為什么去商場看電影和吃大餐都在最高層?
商場的購物環境設計通常會把餐飲、電影院、游戲廳等容易聚集人流的項目放在最高層,以此來消化高層的面積和帶來人群向高層流動。而且餐飲娛樂方面的商場招商通常是在商場設計建設初期就完成了的,因為涉及到排煙和燃氣等特殊方面需求,如果等到后期再來調整,會造成巨額的浪費。而且事實證明,除非是有號召力的大品牌,否則擺放在高樓層的服裝店鋪總是不如在一層的服裝店鋪暢銷。而前去就餐或者進行看電影等娛樂活動的消費者通常目的性都很強,將這些店鋪放在商場高層并不會影響他們的熱情。